Нефть Brent
$88.42
+1.28%
Несмотря на ограниченную функциональность голосовых ассистентов, со многими задачами они так или иначе справляются. Например, очень удобно с их помощью записывать напоминания, устанавливать будильники или, скажем, набирать чей-то номер, не прикасаясь к смартфону или по крайней мере не совершая этих действий вручную. Но если с установкой будильника или напоминалками проблем, в общем-то, нет, то функция совершения звонков через Google Assistant может представлять для вас опасность.
Как выяснили эксперты Better Business Bureau, мошенники научились подменять телефонные номера организаций, которые пользователи ищут в интернете чаще всего. Для этого используются разные ухищрения, в том числе реклама. Практика показывает, что зачастую Google с удовольствием берётся рекламировать даже организации-клоны, выводя в топ поисковых запросов их контактные данные, среди которых бывают и телефонные номера.
Опасность этой практики очевидна. Когда пользователь просит Google Assistant позвонить в «Сбербанк», «Аэрофлот» или «РЖД», голосовой помощник сначала обращается к телефонному справочнику смартфона и, если не обнаруживает нужного номера, делает запрос в Google, где ему могут выдать подделку. В результате смартфон вызывает мошенников, которые, выдавая себя за сотрудников реальной организации, выуживают у жертвы её персональные данные.
Не будем нагонять ужас: попасть на удочку мошенников грозит далеко не всем пользователям. Для этого должно совпасть сразу несколько факторов. Во-первых, мошенники должны продвинуть в поиске Google именно ту организацию, в которую вам нужно дозвониться. А, во-вторых, нужно, чтобы пользователь не смотрел в экран, когда Google Assistant набирает номер, и не видел его. Впрочем, всегда нужно следовать простым правилам, которые обеспечат вашу безопасность.
Мы бы рекомендовали вам не поручать Google Assistant поиск телефона нужной вам организации в интернете. Гораздо надёжнее с этой точки зрения занести его в память смартфона, чтобы ассистент имел к нему быстрый доступ и не был вынужден обращаться к поисковикам.
Если номера всё-таки нет в вашем списке контактов, не поленитесь и найдите сайт нужной вам организации – там наверняка будет телефон, куда вы сможете дозвониться. А поскольку сегодня многие делают контактные номера кликабельными, будет достаточно просто нажать на него и согласиться на совершение звонка.
