В прошлом Instagram, принадлежащий Facebook, получал множество жалоб от пользователей в связи с тем, что отключал их аккаунты без предварительного уведомления об этом. Теперь компания изменила свою политику и взяла на себя обязательство всегда и в обязательном порядке предупреждать пользователей перед отключением их учетных записей.
Пользователи Instagram будут получать предупредительные уведомления в приложение, когда на их аккаунт поступают жалобы от других пользователей или было замечено нарушение правил сообщества по поводу размещения постов, содержащих наготу, порнографию, издевательства и притеснения, разжигание розни, информацию о продаже наркотиков и терроризма. Другие разделы будут добавлены в будущем.
Instagram теперь не только предупредит вас об удалении контента, но и даст пользователям возможность обжаловать это решение. Пользователи смогут подать апелляцию на удаленный контент и отключенные учетные записи из приложения, вместо того чтобы обращаться в справочный центр.
Соцсеть также также заявила, что в дополнение к удалению учетных записей с определенным процентом нарушающего контента, она «удалит учетные записи с определенным количеством нарушений в течение определенного промежутка времени». Это приводит политику блокировки в Instagram к той, что используется его материнской компанией Facebook.
За последнее время Instagram претерпел много изменений, и эта новая политика — лишь одна из многих. На прошлой неделе в Instagram появились функции, предотвращающие запугивание и травлю, которые включают использование искусственного интеллекта для предупреждения о вредных комментариях, и с сегодняшним обновлением компания стремится сохранить свою платформу безопасным местом, в котором будет приятно находится абсолютно всем пользователям.